Aviso de Privacidad
Última actualización: 27 de agosto de 2026
CRIA MATCH, como responsable del tratamiento de tus datos personales, emite el presente Aviso de Privacidad integral conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y, cuando resulte aplicable, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad y fotografía de perfil.
- Datos del ejemplar: raza, color, fecha de nacimiento, pedigrí, número de registro, certificados de salud y genética, títulos y fotografías.
- Datos de uso: interacciones, coincidencias, mensajes, dirección IP, dispositivo y registros técnicos de seguridad.
No recabamos datos personales sensibles. No dirigimos el servicio a menores de 18 años.
2. Finalidades
Primarias (necesarias): crear y administrar tu cuenta, publicar los perfiles de tus ejemplares, generar coincidencias, habilitar la mensajería, prevenir fraude y abuso, y cumplir obligaciones legales.
Secundarias (opcionales): envío de novedades, encuestas de calidad y mejora estadística del servicio. Puedes oponerte en cualquier momento escribiéndonos.
3. Fundamento y consentimiento
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicio, tu consentimiento (para las finalidades secundarias) y nuestro interés legítimo en la seguridad de la plataforma. La información que decides publicar en tu perfil es visible para otras personas usuarias.
4. Transferencias y encargados
Utilizamos proveedores de infraestructura en la nube para alojamiento, base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos, quienes actúan como encargados bajo contrato y solo tratan datos conforme a nuestras instrucciones. No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Solo transferimos información a autoridades cuando exista requerimiento legal fundado.
5. Medidas de seguridad
- Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo.
- Control de acceso por fila (RLS): cada usuario solo accede a sus propios datos.
- Documentos de pedigrí almacenados en repositorios privados con acceso restringido.
- Registro de accesos y revisión periódica de vulnerabilidades.
Ningún sistema es infalible; en caso de vulneración significativa te notificaremos sin demora indebida.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, tras su cancelación, por el plazo necesario para atender obligaciones legales, contables o de defensa jurídica.
7. Derechos ARCO y del RGPD
Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos, así como su portabilidad, limitación o la revocación de tu consentimiento, escribiendo a privacidad@cander.app con la descripción clara de tu solicitud y un documento que acredite tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Cambios al aviso
Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.
